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标签:迅速B双向沟通双方之间有反馈机会,易于准确把握信息C双向沟通有利于双方相互理解,形成融洽人际关系D单向沟通在沟通前要做好多方面准备,心理压力更大一些
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管理沟通技巧(南昌理工学院) 中国大学mooc答案满分完整版章节测试
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